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Titre

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Responsable de l’implémentation

Description

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Nous recherchons un Responsable de l’implémentation expérimenté pour diriger et coordonner la mise en œuvre de projets stratégiques au sein de notre organisation. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de projet, en coordination interfonctionnelle et en déploiement de solutions techniques ou organisationnelles. Il jouera un rôle clé dans la planification, l’exécution et le suivi des projets afin d’assurer leur succès dans les délais et budgets impartis. Le Responsable de l’implémentation travaillera en étroite collaboration avec les équipes techniques, commerciales et opérationnelles pour garantir que les exigences des clients et les objectifs de l’entreprise soient atteints. Il devra également identifier les risques potentiels, proposer des solutions d’atténuation et assurer une communication fluide entre toutes les parties prenantes. Ce poste exige une excellente capacité d’analyse, une forte orientation résultats et une aptitude à gérer plusieurs projets simultanément. Le candidat devra également faire preuve de leadership, de rigueur et d’une grande capacité d’adaptation dans un environnement en constante évolution. Les responsabilités incluent la définition des plans de projet, la gestion des ressources, le suivi des indicateurs de performance, la formation des utilisateurs finaux et l’évaluation post-implémentation. Une connaissance approfondie des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall, etc.) est essentielle. Ce rôle est crucial pour assurer la réussite des initiatives stratégiques de l’entreprise et améliorer l’efficacité opérationnelle globale.

Responsabilités

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  • Planifier et coordonner les projets d’implémentation
  • Assurer la communication entre les équipes internes et les clients
  • Gérer les ressources et les délais du projet
  • Identifier et atténuer les risques liés à l’implémentation
  • Superviser les tests et la validation des solutions
  • Former les utilisateurs finaux et assurer le support initial
  • Suivre les indicateurs de performance du projet
  • Documenter les processus et les résultats
  • Assurer la satisfaction client post-implémentation
  • Collaborer avec les parties prenantes pour améliorer les processus

Exigences

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  • Diplôme en gestion de projet, informatique ou domaine connexe
  • Expérience avérée en gestion de projets d’implémentation
  • Excellentes compétences en communication et en organisation
  • Maîtrise des outils de gestion de projet (Jira, MS Project, etc.)
  • Connaissance des méthodologies Agile et Waterfall
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
  • Compétences analytiques et résolution de problèmes
  • Leadership et esprit d’équipe
  • Maîtrise du français et de l’anglais
  • Disponibilité pour des déplacements occasionnels

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion de projets d’implémentation ?
  • Comment gérez-vous les conflits entre parties prenantes ?
  • Quels outils de gestion de projet avez-vous utilisés ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des méthodologies Agile ?
  • Comment assurez-vous la formation des utilisateurs finaux ?
  • Comment évaluez-vous le succès d’un projet ?
  • Quelle est votre approche pour gérer plusieurs projets simultanément ?
  • Comment communiquez-vous les risques à la direction ?
  • Avez-vous une expérience dans notre secteur d’activité ?
  • Êtes-vous disponible pour des déplacements professionnels ?